Όροι πώλησης

Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Το κατάστημα tab-cafe.gr ανήκει στην εταιρεία FINE FOODS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. (διακριτικός τίτλος «Tab Cafe»).

• Διεύθυνση: Βλαδιμήρου Μπένση 1, Κολωνάκι, 115 21 Αθήνα
• ΑΦΜ: 801914080, ΔΟΥ Δ’ Αθηνών
• Αρ. ΓΕΜΗ: 165695301000
• Τηλέφωνο: 210 721 4444
• Email: info@tab-cafe.gr

Με την υποβολή μιας παραγγελίας αποδέχεστε τους παρακάτω όρους.

2. Παραγγελίες

Οι παραγγελίες γίνονται μέσα από το site, κατά τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος. Μετά την υποβολή λαμβάνετε επιβεβαίωση στην οθόνη και στο email σας. Η σύμβαση ολοκληρώνεται με την αποδοχή της παραγγελίας από εμάς.

Μπορεί να χρειαστεί να σας καλέσουμε για να επιβεβαιώσουμε στοιχεία της παραγγελίας. Αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε πριν την αποστολή και θα σας προτείνουμε αντικατάσταση ή αφαίρεσή του από την παραγγελία.

3. Τιμές

Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι προσφορές που προβάλλονται στο site (π.χ. «Προσφορά 3+1») ισχύουν μόνο για παραγγελίες μέσα από το site και για όσο εμφανίζονται. Σε περίπτωση προφανούς λάθους στην τιμή ενός προϊόντος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν την εκτέλεση της παραγγελίας.

Για κάθε παραγγελία εκδίδεται νόμιμο φορολογικό παραστατικό, που σας παραδίδεται μαζί με την παραγγελία.

4. Παράδοση (delivery)

Παραδίδουμε μόνο στις περιοχές που εξυπηρετούμε: Κολωνάκι, Αμπελόκηποι, Παγκράτι, Καισαριανή, Κατεχάκη, Βύρωνας, Ζωγράφου, Εξάρχεια, Σύνταγμα, Ομόνοια, Νέος Κόσμος, Κυψέλη, Μετς, Παπάγου, Πολύγωνο. Ο ταχυδρομικός κώδικας ελέγχεται στο ταμείο. Αν η διεύθυνσή σας δεν εξυπηρετείται, η παραγγελία δεν μπορεί να ολοκληρωθεί.

Το delivery είναι δωρεάν, με την ελάχιστη αξία παραγγελίας που εμφανίζεται στο ταμείο. Ο χρόνος παράδοσης που αναφέρουμε είναι ενδεικτικός και μπορεί να αλλάξει λόγω κίνησης ή καιρού. Παρακαλούμε δώστε σωστή διεύθυνση, όροφο, κουδούνι και τηλέφωνο. Αν ο διανομέας δεν σας βρει, θα σας καλέσει.

5. Πληρωμή

Η πληρωμή γίνεται με μετρητά κατά την παράδοση. Παρακαλούμε, αν μπορείτε, να έχετε το ακριβές ποσό ή μικρά χαρτονομίσματα.

6. Ακύρωση και επιστροφές

Μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία καλώντας στο 210 721 4444, μόνο πριν αρχίσει η προετοιμασία της.

Τα προϊόντα μας (ροφήματα και φαγητό) είναι ευπαθή και ετοιμάζονται για εσάς τη στιγμή της παραγγελίας. Γι’ αυτό δεν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών (άρθρο 3ιβ ν. 2251/1994). Αν όμως λάβετε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν, ή λείπει κάτι από την παραγγελία, ενημερώστε μας αμέσως τηλεφωνικά ή στο email. Θα το αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε το αντίστοιχο ποσό.

7. Αλλεργιογόνα

Τα προϊόντα μας ετοιμάζονται σε χώρο όπου χρησιμοποιούνται γάλα, γλουτένη, αυγά, ξηροί καρποί, σουσάμι και άλλα αλλεργιογόνα. Αν έχετε αλλεργία ή δυσανεξία, καλέστε μας πριν την παραγγελία για πληροφορίες για συγκεκριμένο προϊόν.

8. Προσωπικά δεδομένα

Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας και όσα ορίζει ο νόμος. Δείτε την Πολιτική απορρήτου.

9. Παράπονα και εφαρμοστέο δίκαιο

Για οποιοδήποτε παράπονο επικοινωνήστε μαζί μας στο info@tab-cafe.gr ή στο 210 721 4444, και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή (καταγγελίες στο 1520). Οι όροι αυτοί διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων σας ως καταναλωτή.

Μπορεί να αλλάζουμε κατά καιρούς αυτούς τους όρους. Για κάθε παραγγελία ισχύουν οι όροι που ήταν δημοσιευμένοι τη στιγμή που την υποβάλατε.